Решение проблемы кода ошибки CE-33984-7 на PlayStation 4 — подробное руководство

Ошибка CE-33984-7 на PlayStation 4 может стать причиной недоступности сети PlayStation Network и мешать вашему игровому опыту. Если вы столкнулись с этой проблемой, не отчаивайтесь — существует несколько способов ее исправить.

Возможные причины появления ошибки CE-33984-7 могут быть разнообразны: от проблем с интернет-подключением до неполадок в настройках сети на консоли. В данной статье мы рассмотрим основные шаги по устранению этой ошибки, чтобы вы смогли быстро вернуться к игре без лишних проблем.

Как устранить ошибку PlayStation 4: CE-33984-7?

Также попробуйте обновить программное обеспечение консоли до последней версии. Это поможет устранить возможные проблемы с сетевым подключением и ошибками.

Если проблема сохраняется, попробуйте проверить настройки безопасности вашей сети. Иногда проблема может быть вызвана настройками брандмауэра или фильтрации трафика. Убедитесь, что консоль имеет доступ к необходимым портам и сервисам.

Если ничто из вышеперечисленного не помогло, свяжитесь с технической поддержкой PlayStation для получения дополнительной помощи и рекомендаций.

Проблемы в сети

Если у вас по-прежнему возникают сложности с подключением к PSN, попробуйте провести ряд действий для устранения сетевых проблем:

1. Перезапустите маршрутизатор и консоль. Иногда простое перезапуск устройств помогает восстановить сетевое соединение.
2. Проверьте настройки сети. Убедитесь, что у вас нет конфликтов IP-адресов или других проблем с сетевыми настройками.
3. Проверьте доступ к интернету. Убедитесь, что ваш провайдер интернета не испытывает сбоев.
4. Обратитесь к службе поддержки. Если ничего не помогло, возможно вам стоит обратиться к службе поддержки PlayStation для получения дополнительной помощи.

Следуя этим рекомендациям, вы можете устранить проблемы с сетевым подключением и избавиться от ошибки CE-33984-7 на PlayStation 4.

Перезагрузите маршрутизатор

Попробуйте перезагрузить маршрутизатор, чтобы устранить ошибку CE-33984-7 на PlayStation 4. Для этого следуйте инструкциям:

1.	Отключите питание маршрутизатора, выдернув штепсель из розетки.
2.	Подождите примерно 30 секунд для полного выключения маршрутизатора.
3.	Подключите питание обратно, вставив штепсель в розетку.
4.	Дождитесь полной загрузки маршрутизатора и попробуйте подключить PlayStation 4 к сети снова.

Проверьте подключение к Интернету

Причина ошибки CE-33984-7 на PlayStation 4 может быть связана с неправильным подключением к Интернету. Убедитесь, что ваша консоль правильно подключена к сети Wi-Fi или кабельному интернету. Перезагрузите маршрутизатор или модем для обновления соединения. Также, проверьте скорость вашего интернет-подключения, чтобы исключить проблемы со стабильностью сети. Если все настройки корректны и проблема сохраняется, возможно, необходимо обратиться к вашему провайдеру интернет-соединения для дополнительной поддержки.

Проблемы со счетом PlayStation Network

При использовании консоли PlayStation 4, могут возникнуть различные проблемы со счетом PlayStation Network, такие как невозможность входа, блокировка учетной записи или неправильное отображение баланса. Для решения данных проблем, следует проверить подключение к Интернету, убедиться, что данные входа в аккаунт верны, а также обратиться в службу поддержки PlayStation для получения помощи и дальнейших инструкций.

Проверьте статус серверов PlayStation Network

Проверьте, работает ли PlayStation Network без сбоев. Некорректная работа серверов PSN может вызвать ошибку CE-33984-7 на вашей консоли. Для этого можно посетить официальный сайт PlayStation и проверить статус серверов. Если проблема связана с недоступностью серверов, рекомендуется подождать, пока ситуация не будет улучшена со стороны провайдера.

Перезайдите в учетную запись PlayStation Network

Иногда простой выход из аккаунта и повторный вход может помочь решить проблему CE-33984-7 на PlayStation 4. Для этого сделайте следующее:

1. На главном экране консоли выберите «Настройки».
2. Перейдите в раздел «Управление учетной записью» и выберите «Выйти из учетной записи».
3. После выхода из аккаунта повторно войдите в него, следуя инструкциям на экране.

После перезахода в учетную запись PlayStation Network попробуйте повторно запустить интернет-соединение и проверить, исправилась ли ошибка CE-33984-7.

Прочие способы устранения ошибки

1. Перезагрузите ваш маршрутизатор и модем. Иногда проблема может быть связана с сетевым оборудованием, и их перезапуск может помочь устранить ошибку.

2. Подключитесь к другой сети Wi-Fi. Попробуйте использовать другую сеть, чтобы проверить, работает ли ваша консоль правильно на другом подключении.

3. Обновите программное обеспечение PS4. Убедитесь, что ваша консоль работает на последней версии системного ПО, так как обновления могут исправлять известные ошибки.

4. Свяжитесь с технической поддержкой PlayStation. Если все остальные методы не помогли, обратитесь за помощью к специалистам по обслуживанию PlayStation для более глубокого анализа проблемы.

Обновите программное обеспечение PlayStation 4

1. Подключить консоль к интернету.
2. Перейти в меню «Настройки» на PlayStation 4.
3. Выбрать пункт «Системное обновление».
4. Проверить наличие новых обновлений и установить их, если они доступны.

Обновление ПО PlayStation 4 может устранить проблему CE-33984-7, связанную с неправильной работой сети. После установки обновлений рекомендуется перезапустить консоль.

Видео:

PS4 Cannot obtain IP Address on time Error Code (CE-33984-7) HOW TO FIX!

How to Fix PS4 Error Code CE-33984-7 The connection test timed out trying to obtain your IP address