Что делать, если Microsoft Edge не запускается — решение проблемы

Microsoft Edge — это популярный веб-браузер, который обеспечивает быстрый и удобный доступ к интернету. Однако, возможно столкнуться с проблемой, когда Microsoft Edge не запускается, что может вызвать разочарование и затруднить вашу работу.

Существует несколько решений, которые могут помочь вам исправить эту проблему. В этой статье мы рассмотрим возможные причины неработоспособности Microsoft Edge, а также предложим методы исправления для устранения проблемы и восстановления нормальной работы браузера.

Проверка системных требований

Прежде чем запускать Microsoft Edge, убедитесь, что ваш компьютер соответствует следующим системным требованиям:

• Операционная система: Windows 10, Windows 8.1, Windows 8 или Windows 7
• Процессор: 1 ГГц или более mощный с поддержкой SSE2
• Память: 1 ГБ для 32-разрядной версии или 2 ГБ для 64-разрядной версии
• Жесткий диск: 16 ГБ свободного места для 32-разрядной версии или 20 ГБ для 64-разрядной версии
• Графический адаптер: DirectX 9 с драйвером WDDM 1.0 или более поздней версии

Если ваш компьютер удовлетворяет этим требованиям, попробуйте запустить Microsoft Edge снова. Если проблема сохраняется, обратитесь к специалисту по технической поддержке.

Убедитесь, что ваш компьютер соответствует минимальным требованиям

Перед запуском Microsoft Edge убедитесь, что ваш компьютер соответствует следующим минимальным требованиям:

• Операционная система: Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 или macOS
• Процессор: 1 ГГц или более быстрый с поддержкой набора команд SSE2
• Память: 2 ГБ для 64-битных систем и 1 ГБ для 32-битных систем
• Жесткий диск: 20 ГБ свободного места для 64-битных систем и 16 ГБ для 32-битных систем
• Видеокарта: поддержка графики DirectX 9 с Драйвером WDDM 1.0 или более новым

Если ваш компьютер соответствует указанным требованиям, попробуйте перезагрузить систему и запустить Microsoft Edge снова.

Проверьте наличие необходимых обновлений операционной системы

Для того чтобы убедиться, что ваш компьютер обновлен и готов к работе с Microsoft Edge, необходимо проверить наличие последних обновлений операционной системы. В случае если ваша операционная система не обновлена до последней версии, возможно возникновение проблем с запуском браузера Microsoft Edge.

Чтобы проверить наличие обновлений Windows, выполните следующие шаги:

Шаг 1:	Откройте «Настройки» (Settings) Windows
Шаг 2:	Выберите «Обновление и безопасность» (Update & Security)
Шаг 3:	Нажмите «Проверить наличие обновлений» (Check for updates)

Если обновления будут найдены, установите их, перезагрузите компьютер и попробуйте запустить Microsoft Edge снова. В случае если проблема не устранится, убедитесь что ваша операционная система поддерживает работу с Microsoft Edge и имеет необходимые системные требования.

Очистка кэша и временных файлов

Очистка кэша и временных файлов в браузере Microsoft Edge может помочь решить проблемы с запуском. Процедура позволяет удалить временные данные, которые могут привести к конфликтам и замедлить работу браузера. Вот как это сделать:

1. Откройте браузер Microsoft Edge.
2. Нажмите на иконку меню (три точки) в правом верхнем углу окна браузера.
3. Выберите «Настройки».
4. Прокрутите вниз и выберите «Просмотреть дополнительные настройки».
5. Прокрутите вниз до раздела «Очистить данные браузера» и нажмите на кнопку «Очистить».
6. Выберите нужные опции (например, кэш, историю просмотров и т.д.) и нажмите «Очистить».
7. После завершения процесса перезапустите браузер и проверьте, запускается ли Microsoft Edge успешно.

После очистки кэша и временных файлов браузер должен работать более стабильно и быстро. Если проблема с запуском Microsoft Edge сохраняется, рекомендуется обратиться к специалисту или саппорту Microsoft для дальнейшей помощи.

Очистите кэш и историю браузера

Сброс кэша

1. Запустите браузер Microsoft Edge.

2. Нажмите на иконку меню (три точки в правом верхнем углу окна).

3. Выберите «История».

4. В появившемся меню выберите «Очистка данных браузера».

5. Убедитесь, что опция «Кэш и файлы cookie» отмечена.

6. Нажмите кнопку «Очистить».

Очистка истории

1. Повторите шаги 1-3 из предыдущего раздела.

2. На странице «Очистка данных браузера» отметьте «История просмотров» и «Данные сайтов и файлы хранения в local storage».

3. Нажмите кнопку «Очистить».

После завершения процесса очистки кэша и истории, перезапустите браузер Microsoft Edge и попробуйте снова запустить его.

Удалите временные файлы и куки

Очистка временных файлов и кук может помочь исправить проблемы с запуском Microsoft Edge. Для этого выполните следующие шаги:

1. Откройте Microsoft Edge и нажмите на иконку «Настройки и более» (три точки) в правом верхнем углу окна.
2. Выберите «Настройки» в меню.
3. Прокрутите вниз и выберите «Очистить данные браузера».
4. Выберите тип данных, которые вы хотите удалить (например, файлы cookie, кэш) и нажмите «Очистить».

После очистки временных файлов и кук перезапустите Microsoft Edge и проверьте, запускается ли он правильно.

Проверка наличия вирусов и малваре

Если Microsoft Edge не запускается, возможно, проблема кроется в наличии вредоносных программ на вашем компьютере. Чтобы проверить систему на наличие вирусов и малваре, следуйте указаниям:

1. Запустите антивирусное программное обеспечение на вашем компьютере и выполните полную проверку системы.

2. Убедитесь, что антивирусная база данных обновлена до последней версии, чтобы обнаружить новые угрозы.

3. Помимо антивируса, вы также можете использовать антишпионское программное обеспечение для дополнительной проверки наличия вредоносных программ.

4. После проведения проверки и удаления обнаруженных угроз перезапустите компьютер и попробуйте запустить Microsoft Edge снова.

Сканирование системы антивирусом

Одной из причин неработоспособности Microsoft Edge может быть наличие вредоносного программного обеспечения на компьютере. Для проверки системы на наличие вирусов и других вредоносных программ рекомендуется использовать антивирусное ПО.

Шаги по сканированию системы антивирусом:

1. Запустите антивирусную программу на вашем компьютере.
2. Выберите опцию для проведения полного сканирования системы.
3. Дождитесь завершения сканирования и просмотрите отчеты о найденных угрозах.
4. Если обнаружены вредоносные программы, следуйте рекомендациям антивирусной программы по их удалению.

После проведения антивирусной проверки перезапустите компьютер и попробуйте снова запустить Microsoft Edge. Если проблему не устранило сканирование системы антивирусом, обратитесь к специалисту для более глубокого анализа и решения проблемы.

Проверка наличия нежелательного программного обеспечения

При проблемах с запуском Microsoft Edge важно проверить наличие нежелательных программ на вашем устройстве. Нежелательное программное обеспечение может негативно влиять на работу браузера и приводить к его некорректной работе. Вот несколько шагов, которые помогут вам проверить и удалить нежелательное программное обеспечение:

1. Проведите полное сканирование антивирусным программным обеспечением. Запустите антивирусное ПО на вашем устройстве и проведите полное сканирование, чтобы убедиться в отсутствии вредоносных программ.

2. Проверьте список установленных программ. Посмотрите список установленных программ на вашем устройстве и удалите те, которые вы не узнаете или сомневаетесь в их происхождении.

3. Очистите кэш и временные файлы. Очистите кэш и временные файлы браузера, так как нежелательные программы могут использовать их для сохранения и запуска своих действий.

Проведение вышеперечисленных шагов поможет вам обнаружить и удалить нежелательное программное обеспечение, что может привести к исправлению проблемы с запуском Microsoft Edge.

Видео:

Что делать если вместо internet explorer открывается Edge.